อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่ม

การเปิดบัญชีกับ swan66 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ให้อ่านง่าย ไม่มีศัพท์เทคนิคซ่อนอยู่ เพื่อให้คุณรู้ว่าเราทำอะไรได้และทำอะไรไม่ได้บ้าง

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีเป็นความลับสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
swan66 เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่ม
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

swan66 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยระบบเข้ารหัส SSL และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ติดต่อฝ่ายดูแลได้โดยตรงพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยระหว่างการใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการทราบว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาทางช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไข

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของตัวเอง ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการชัดเจนเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็ว

แชทสด เข้าถึงแชทสดได้โดยตรงจากหน้าเว็บไซต์หรือมือถือ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับข้อสงสัยเรื่องบัญชีและเงื่อนไขโดยเฉพาะ
อีเมลสนับสนุน ส่งรายละเอียดคำถามมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือต้องการหลักฐานการติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ครอบคลุมขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และสิทธิ์ของคุณตามข้อกำหนดนี้

ข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ลูกค้าในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง swan66 จะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

บันทึกหลักฐานการโอน เช่น สลิปหรือรหัสรายการ แล้วส่งมาทางแชทสดพร้อมชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบรายการและแจ้งผลกลับโดยเร็ว

ไม่ได้ บัญชีเป็นของบุคคลที่ลงทะเบียนเท่านั้น การโอนหรือแชร์บัญชีถือว่าละเมิดข้อกำหนด และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

ส่งคำขอผ่านอีเมลสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเข้าถึงผ่านมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือแอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะเชื่อมต่อจากที่ไหนในประเทศไทย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต