อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

swan66 วางเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างตรงไปตรงมา ไม่มีตัวเล็กซ่อนอยู่ — สิทธิ์ของคุณ ขอบเขตของเรา และช่องทางติดต่อหากมีข้อสงสัย ทั้งหมดอยู่ที่นี่ การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
swan66 กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทางช่องทางที่สะดวกที่สุด

อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอเพื่อความรวดเร็ว
แชทซัพพอร์ต ช่องทางแชทในแอปพลิเคชันพร้อมรับคำถามทางกฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน ทีมงานจะส่งเรื่องให้แผนกที่เกี่ยวข้องทันที
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล ยื่นคำขอเป็นทางการเพื่อขอดู ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามสิทธิ์ที่มีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของวิธีที่ swan66 ดำเนินการ เราระบุชัดเจนว่าข้อมูลอะไรถูกเก็บ เก็บไว้นานแค่ไหน และใครมีสิทธิ์เข้าถึง การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณแก้ไขได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่าน SSL และเก็บในรูปแบบเข้ารหัส การล็อกอินทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ทางมือถือ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามข้อกำหนดทางการเงิน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอดูระยะเวลาการเก็บข้อมูลได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คำถามเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณกับ swan66

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มคำขอข้อมูลหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ไม่ ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณใช้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมฝากและถอนเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ได้ ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางการเงิน

คุกกี้ที่จำเป็นรักษาสถานะการล็อกอินของคุณ คุกกี้วิเคราะห์ช่วยเราปรับปรุงการใช้งาน ปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วนของบัญชี

ใช่ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดข้อพิพาท ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต